Bezahlung und Versand für Endkunden

Versand mit DHL

Die Versandkosten werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 4,90 €* pro angefangene 25 kg.

Endkunden beliefern wir ab 150,00 €* versandkostenfrei.
Reine Bücherbestellungen liefern wir ebenfalls versandkostenfrei.

Versandkosten bei Lieferungen ins Ausland:

Österreich: 9,90 €* pro angefangene 25 kg, über 150 € Bestellwert** nur 5,00 € * pro angefangene 25 kg
Zone 1: 12,90 €* pro angefangene 25 kg
Zone 2: 13,90 €* pro angefangene 25 kg
Zone 3: 17,90 € (netto) pro angefangene 25 kg

** Nur bei Onlinebestellung

Zone 1:	Andorra, Belgien, Dänemark, Frankreich, Großbritannien (inkl. Isle of Man, Guernsey, Jersey), Italien, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Polen, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (inkl. Kanaren und Balearen), Tschech. Republik, Ungarn, Vatikanstadt
Zone 2:	Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal (inkl. Azoren und Madeira), Zypern
Zone 3:	Liechtenstein, Norwegen, Schweiz, Island

Der Versand erfolgt ausschließlich in die oben genannten Länder.

Bei Lieferungen außerhalb der EU fallen evtl. zusätzlich zu den Versandkosten Zölle und Bankgebühren an.

Der Bestellwert bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU darf 1.000,00 € netto (einschließlich Versandkosten) nicht übersteigen.

Versand mit DPD

Der Versand mit DPD ist nicht mehr möglich.

Informationen zu den Lieferzeiten:

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 2-3 Werktage, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes vermerkt ist. Für die Lieferzeiten bei dem Versand ins Ausland müssen zu den beim jeweiligen Produkt bereits angegebenen Lieferzeiten 1-3 Werktage hinzugerechnet werden.
Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware je nach Verfügbarkeit in mehreren Teilsendungen, für die die beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeiten gelten. Zusätzliche Versandkosten fallen nicht an.
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse zwei Tage nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt einer der Frist-Tage auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Zahlarten

Es stehen Ihnen bei uns folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

	Sicher zahlen mit paydirekt. Ihre Kontodaten bleiben, wo sie sind: bei Ihnen und Ihrer Bank oder Sparkasse. Sofortige Zahlung an den Händler und damit schnellstmöglicher Versand. Die Anmeldung bei paydirekt ist ganz einfach und völlig kostenlos.
Vorkasse	Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Proforma-Rechnung mit allen relevanten Angaben. Sie überweisen uns vorab den Rechnungsbetrag. Nach Zahlungseingang auf unserem Konto wird die Ware sofort verschickt. Sie erhalten 2% Rabatt auf Ihre Online-Bestellung (ausgenommen Bücher).
	Abholung: Sie möchten Ihre bestellte Ware in unserem Geschäft in Großbrösern abholen und zahlen in Bar: Silberstab Versandhandel, OT Großbrösern 1, D-02627 Radibor Wir werden Sie über eMail benachrichtigen, wann die Ware zur Abholung in unserem Betrieb bereit steht.
Kreditkarte	Zahlen Sie bequem mit Ihrer Kreditkarte. Es werden Visacard und Mastercard akzeptiert. Ihre Kartendaten können Sie nach dem Bestellvorgang eingeben. Diese werden verschlüsselt an uns übertragen. Die Kreditkartenzahlung erfolgt via Heidelpay.
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	Bequemes Bezahlen mit Ihren vertrauten Online-Banking-Daten ohne zusätzliches Konto (Wallet) und ohne Registrierung. Hohe Sicherheit durch mehrstufiges Authentifizierungsverfahren und nur einmaliger Verwendbarkeit der TAN. Ihre vertraulichen Zugangsdaten und Bestätigungscodes werden nicht gespeichert.

Weitere Einzelheiten (z.B. Zahlungszeitpunkt) erhalten Sie bei Auswahl der jeweiligen Zahlungsart.

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* Alle hier genannten Preise sind Bruttopreise (inkl. MwSt.), mit Ausnahme der Zone 3.